聚焦“新”业态 激发“新”活力 | 快递员：风雨无阻“赶路人” 用辛勤劳动助力美好生活

2025/04/03

快递员

　　洞头网讯(记者 郑鑫 陈经宝)在平台经济蓬勃兴起的浪潮中，有这样一群人，他们以灵活多样的就业方式，凭借自己的辛勤付出，让人们的生活变得更加丰富多彩、便捷高效。他们，便是备受关注的新就业群体，所涉职业涵盖了外卖配送员、快递员、网约车司机、集卡司机等。从今天起，本台推出《聚焦“新”业态 激发“新”活力》专栏，深入挖掘新就业群体背后的故事。本期让我们一同走近快递员周鹏鹏，聆听他在从业之路上的点点滴滴，感受新就业群体的奋斗与担当。

　　在中国邮政洞头分公司的快递分拣现场，快递员周鹏鹏正认真专注地忙活着：卸车、分拣、查看包裹邮件有无破损、核对邮件信息，一系列常规的前期工作完成后，他再将地上的包裹搬起叠装进投递车辆里，准备开始一天的派送。

　　周鹏鹏告诉记者，今年是他从事快递行业的第8个年头，每周工作6天，休息1天，每天上午7点他便开启忙碌的工作。虽然辛苦，但只要勤劳肯干，就能有一份稳定可观的收入。

　　“快递行业的门槛相对比较低，而且现在电商发达，每个人都喜欢在网上购物。我们都是按件计费，虽然辛苦，但是毕竟是多劳多得的行业，大家都是尽心尽力。”中国邮政洞头分公司快递员周鹏鹏说。

　　快递员这一就业群体大部分时间都在户外派送，不管是炎炎烈日还是倾盆大雨，都得按时把快递送到客户手上，但由于派送辖区内的个别小区禁止外来车辆通行，出现“进门难”的现象，从而也增加了周鹏鹏的工作难度，也影响了派送效率。

　　“像洞头有一些小区还是不让我们快递员进入。如果有碰到大件的，特别重的，我们就要一趟一趟地往上搬，然后效率就很低，尤其是下雨天派送确实很不方便，极端天气对我们影响非常大。”中国邮政洞头分公司快递员周鹏鹏说。

　　从事快递行业，工作中的每一天都要和客户打交道，周鹏鹏不仅做到按时派件，当遇到客户来电咨询快递派送进度、提出特殊派件要求时，他都会礼貌、耐心地回应，尽可能地让客户满意，细心周到的服务也换来了丝丝温情。

　　“每天都和不同的人打交道，和自己的同事相处得也十分融洽，所以我们还是比较开心的。平时我送件上门的时候，一些热心的客户，觉得我夏天送货上门，天气炎热，满身大汗，确实很辛苦，他们都会递饮品给我，我非常感谢他们。”中国邮政洞头分公司快递员周鹏鹏说。