洞头网讯(通讯员 侯捍兵 陈素懿)近日,洞头区“不动产先锋主理室”揭牌仪式在洞头区政务服务中心成功举行,这也是洞头自然资源和规划管理领域助力优化营商环境、提升政务服务效能的一项新的举措。
据悉,该主理室以党员先锋、业务先锋为引领,聚焦企业、群众在不动产登记领域遇到的疑难问题“破解”,通过创新不动产登记服务机制,打破“一流程一节点一负责”的传统业务办理模式,推出“专人对接、专区服务、全程跟踪”三位一体的服务新模式,为企业与群众提供更加专业、高效、有温度的不动产登记服务。通过专人对接,确保每一项咨询、每一个案件都有明确的责任主理人,提供针对性强的解答与指导。专区服务则是,设立独立服务区域,整合政策咨询、材料预审、权证办理等全流程业务,实现“一区办结”。全程跟踪即:从受理到办结,由主理人员全程负责跟进协调,显著提升办理效率和群众满意度。
下一步,洞头区不动产登记服务中心将以此次成立主理室为契机,持续优化企业、群众服务体验,以更优质的政务服务赋能海岛经济社会高质量发展。