奋进2026·聚力开门红丨暖心政务添动能 洞头全力护航复工复产

2026/03/02

现场

　　洞头网讯(记者 陈经宝 叶青青)开春启新程，实干抢开局。眼下正值节后复工复产关键期，连日来，洞头各部门以满格状态、暖心服务全力投入节后政务服务工作，紧扣企业复工复产、群众办事需求，高效应对节后办事高峰，用“速办、快办、贴心办”的实际行动，为全区复工复产保驾护航，以政务服务“加速度”助力2026年发展实现“开门红”。

　　走进区政务服务中心大厅，处处是忙碌而有序的景象。公安、税务、社保等各窗口工作人员精神饱满，自助服务区、咨询服务台、等候区各项服务平稳运转。窗口前，工作人员耐心接待每一位办事群众，细致讲解办事流程、快速办理业务手续，从材料审核到办结出证，全程高效顺畅，让企业和市民在节后办事的第一时间，就能感受到政务服务的速度与温度。“现在办事很方便，工作人员服务也很到位，不用跑冤枉路，效率高！”温州全策企业服务有限公司工作人员常彩霞办完业务后，对中心的服务赞不绝口。

　　节后复工复产按下“快进键”，企业开工、群众办事需求也迎来集中释放，连日来政务服务办件量持续攀升，上班后四天就突破3000件，其中人社窗口单日取号持续突破200个，迎来一波实打实的办事高峰。针对社保医保、不动产登记、企业开办等复工复产高频办事事项，各部门也做好了提前预判、主动应对。

　　据了解，区政务服务中心及相关入驻单位通过增开潮汐窗口，分流办事人群，以及全面推行无午休、延时办、预约办等便民举措，让办事群众“随到随办、办就办好”。此外，还增设了便民咨询岗，安排专人引导办事流程，有效避免了长时间排队等候，确保高峰时段政务服务高效有序、忙而不乱。“面对复工后的办件热潮，我们在中心的统筹指导下，全力做好服务保障，就是想让群众办事更便捷、更舒心。”区公安分局出入境管理大队民警庄纤纤表示。

　　暖心服务不止于窗口，助企复工更有实打实的力度。连日来，“海霞代办服务队”全程在岗、主动靠前，党员干部带头开展“我为群众走流程”活动，聚焦企业复工复产的堵点、难点问题，全面推行企业开办一窗受理、全程帮办代办服务。从材料准备到审批办结，专人跟进、全程护航，用贴心的代办服务为企业减负、为发展提速，全力保障企业早开工、早投产、早达效，切实让企业办事少跑腿、群众办事更省心。

　　区政务服务中心相关负责人表示，围绕“高效办成一件事”改革要求，政务服务窗口全力做好节后政务服务保障，接下来也将持续聚焦风电母港建设、海岛特色主导产业发展等重点工作，做强企业全生命周期服务，提供“审批+金融+人才+代办”全链条保障。

　　锚定“聚力开门红”目标，政务服务持续提质增效。接下来，洞头将大力推进综合窗口改革、大镇带小乡政务服务一体化改革，推动更多事项打包办、一次办、便捷办，以更优的政务服务环境、更高效的审批服务效率，持续为企业复工复产赋能，为全区2026年经济社会高质量发展开好局、起好步注入强劲政务动力。