洞头网讯(记者 林锐 潘道阳)6月10日，区委书记郭云强在区信访局接待来访群众并调研工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实省委、市委部署要求，牢固树立和践行正确政绩观，坚持以人民为中心，依法依规解决群众合理诉求，切实把为民办实事、解难题落到实处，不断增强人民群众的获得感、幸福感。
在区信访局，郭云强接待来访群众，耐心倾听群众反映的社区配套管理、办事梗阻等问题，仔细查阅每一位来访者的材料，并现场与属地街镇和相关单位负责人会商明确解决方案、梳理责任分工。他强调，要压紧压实责任，主动担当作为，加强协同配合，坚持实事求是、依法依规、公平公正的原则，严格按照既定时间节点推进问题化解，确保从速从优给群众满意答复。
接访中，郭云强强调，信访工作事关人民群众切身利益，事关改革发展稳定大局。要始终站稳群众立场，设身处地为群众解难题办实事，真正把群众的事当成自己的事，把信访工作做到群众心坎上。要深化政务服务改革，全面践行“最多跑一次”理念，优化办事流程、精简办理环节，打通服务群众“最后一公里”，让群众少跑腿、好办事、不添堵。要健全长效工作机制，严格落实闭环管理，做到事项交办到人、责任压实到岗，不断提升信访工作规范化、精细化水平。